Politica de privacidad Yolka Mobile Giga Game

A. INTRODUCCIÓN

En esta Política, se describe la información que tratamos para respaldar a YOLKA MOBILE GIGA GAME, así como otros productos y funciones que ofrece la aplicación. Puede obtener herramientas e información adicionales en los términos y condiciones de YOLKA MOBILE GIGA GAME.

Esta política describe la manera en que YOLKA MOBILE GIGA GAME trata la información y datos que usuario nos proporciona.

Procesamos cualquier información personal proporcionada o información relacionada con el usuario de la forma indicada en esta Política de privacidad.

Esta información se ha podido proporcionar únicamente tras el Registro de Usuario en nuestra aplicación.

Al aceptar la Política de privacidad, dará su consentimiento para la utilización de su información personal, como se indica en esta Política de privacidad. Si no acepta la Política de privacidad, por favor, no utilice la aplicación ni nos conceda su información personal.

B. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y CÓMO  PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Esta Política de privacidad es la que el usuario debe leer y aceptar al realizar el registro en nuestra aplicación por lo tanto es la aplicable en todos nuestros juegos y servicios relacionados. Su uso continuado de la aplicación tras la fecha de entrada en vigor estará sujeto a la nueva Política de privacidad.

Le rogamos que antes de aceptar la misma, lea atentamente la siguiente la siguiente política de privacidad para saber cómo utilizamos su información personal.

Además de por la calidad, compromiso y altos estándares de YOLKA MOBILE GIGA GAME, sus datos personales están protegidos por la ley. Esto significa que solo podremos procesar sus datos personales cuando hay una razón legítima para hacerlo, que puede ser una de las siguientes:

• Para cumplir cualquier contrato que tengamos con el usuario

• Por obligación legal

• Porque el usuario ha dado su consentimiento para proceder

• Por ser de nuestro interés legítimo

• Por ser de interés público

• Por ser de su interés vital

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de privacidad, también en relación con el ejercicio de cualquiera de los derechos que le asisten, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected]

Responsable del tratamiento de datos:

FRESH POINT TECNOLOGY S.L.

Avenida de las Adelfas nº16, esc.1 (local 4)

03189 – Orihuela Costa

Alicante

España

C. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ?

Podremos obtener, utilizar y tratar sus datos personales de diferentes maneras.  En todos los casos, nos comprometemos a proteger sus datos personales.En cada una de las secciones siguientes describimos cómo obtenemos sus datos  personales y cómo los tratamos.

1. USUARIOS INDIVIDUALES

Recopilamos datos personales relacionados con los usuarios de nuestra aplicación

1.1 FUENTES DE DATOS PERSONALES

Podremos obtener sus datos personales de las fuentes siguientes:
1. Directamente del usuario (a través de la aplicación, de los juegos y servicios  externos o de formularios en línea); y/o
2. de terceros, de proveedores de servicios que nos ayuden a prestarle servicios.

1.2 DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y TRATAMOS

Podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales en relación con  nuestros usuarios actuales o potenciales:
1. Número de teléfono móvil, requisito imprescindible para el registro en nuestra  aplicación
2. Información de contacto (como nombre o apodo o dirección de correo electrónico  facilitada como parte del registro o inicio)
3. Datos sobre su cuenta y progreso en el juego: crearemos una ID específica de  YOLKA MOBILE GIGA GAME para cada usuario cuando utilicen los juegos y  servicios de la aplicación;
4. Su dirección IP y números de identificación únicos de su dispositivo móvil (como  ID de dispositivo, ID de publicidad, dirección MAC);
5. Datos sobre su dispositivo, como fabricante, sistema operativo, CPU, RAM, tipo de  navegador e idioma;
6. Datos de ubicación genéricos (como país o ciudad);
7. Datos precisos de geolocalización (GPS, con su consentimiento);
8. Datos recopilados con cookies y tecnologías similares
9. Datos (como apodo o foto de perfil)
10.información sobre traspaso de gigabytes y/o megabytes (cantidad gastada, fecha,  hora, ofertas utilizados);
11.Datos para luchar contra el fraude (como uso abusivo o ilícito de los juegos y  servicios internos);
12.Datos con fines publicitarios y analíticos, para poder ofrecerle un mejor Servicio;
13.Sus mensajes a los Servicios internos de la aplicación (como registros de chat y  solicitudes de asistencia al usuario) o cualquier comentario que nos envíe sobre  su experiencia con nosotros; y/u
14.Otros datos que usted elija proporcionarnos.

1.3 INFORMACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS

Como se describe a continuación, recopilamos información del dispositivo móvil donde se descarga la aplicación. Por ejemplo, usamos la información que recopilamos sobre cómo el usuario utiliza la aplicación y los distintos servicios de la misma. Esto provoca que YOLKA MOBILE GIGA personalice mejor el contenido (incluidos los anuncios)

La información que obtenemos del dispositivo del usuario incluye:

Atributos del dispositivo: información como el sistema operativo, las versiones de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de apps y archivos, y los plugins.

Operaciones del dispositivo: información sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo, como poner una ventana en primer o segundo plano, o los movimientos (lo que permite distinguir a humanos de bots).

Identificadores: identificadores únicos, identificadores de dispositivos e identificadores de otro tipo, como aquellos provenientes de juegos, apps o cuentas utilizadas por el usuario.

Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e información sobre puntos de acceso a wifi, balizas ("beacons") y torres de telefonía celular cercanos.

Datos de la configuración del dispositivo: información que el usuario nos permite recibir mediante la configuración en su dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara o las fotos.

Red y conexiones: información, como el nombre del operador de telefonía celular o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono celular, la dirección IP, la velocidad de la conexión.

Datos de cookies: datos provenientes de las cookies almacenadas en su dispositivo, incluidos la configuración y los identificadores de cookies.

D. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ BASES JURÍDICAS?

Usuarios individuales

Podríamos usar sus datos personales para:

Proporcionarle nuestros productos o servicios (por ejemplo, jugar a uno de nuestros juegos en línea y realizar compras en línea).

Nuestra base jurídica:

Contrato.

Podríamos usar sus datos personales para:

Establecer y gestionar nuestra relación (esto incluye personalizar su experiencia con nosotros, gestionar reclamaciones o mantener su cuenta)

Nuestros intereses legítimos:

Gestión de cuentas Informes de gestión (Ejercitar o defender reclamaciones).

Conocer cómo se utilizan nuestros productos y servicios (por ejemplo, cuando le pedimos que responda a encuestas sobre su experiencia con nosotros)

Nuestra base jurídica:
Interés legítimo.

Nuestros intereses legítimos:

Comprender el mercado en el que operamos

Nuestra base jurídica:

Informes de gestión.

Podríamos usar sus datos personales para:

Seguridad (garantizando la confidencialidad de la información personal o impidiendo el acceso no autorizado y las modificaciones de nuestros sistemas).

Nuestra base jurídica:

Informes de gestión.

Nuestros intereses legítimos:

Gestión de seguridad, riesgos y prevención del fraude.

Informarle acerca de nuestros productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés por correo electrónico u otras formas de comunicación electrónica.

Nuestra base jurídica:

Informes de gestión.

Nuestros intereses legítimos:

Informes de gestión.

Si se opone a que utilicemos sus datos personales con los fines anteriores, también a efectos de marketing directo, comuníquenoslo a la dirección de correo electrónico [email protected].

Cuando usemos su correo electrónico para comunicarle información sobre marketing, solicitaremos su consentimiento previo cuando así lo exija la ley.

No recopilaremos ni solicitaremos conscientemente datos personales de menores de 18 años, no les enviaremos publicidad directa o basada en intereses y no les permitiremos conscientemente utilizar nuestra aplicación.

Los menores de 18 años no deberán enviarnos ningún dato personal, incluidos nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Los menores de 18 años no podrán proporcionar sus datos personales. En caso de que nos percatemos de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18

años, los borraremos lo antes posible. Si cree que podemos tener datos de un menor de 18 años, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

E. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

The safety of personal data processed by the Operator is ensured through the implementation of legal, organizational and technical measures which are necessary for the complete fulfilment of the requirements of the current legislation in the field of personal data protection.Trataremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario con los fines para los que fueron recopilados en relación con la prestación del servicio, a menos que tengamos el derecho o la obligación legal de conservar los datos durante un periodo más prolongado o los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

F. DERECHOS DEL USUARIO

Cross-border transfer of personal data to the territory of foreign states that do not meet the requirements determined, can be carried out only if there is a written consent of the personal data subject to the cross-border transfer of his personal data and / or the execution of the contract to which the personal data subject is a party.

G. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE/DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

Compartiremos sus datos personales con nuestros afiliados de la UE y fuera de la UE. Las transferencias internacionales fuera del EEE se regirán por las cláusulas.

contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para responsables del tratamiento y, en su caso, encargados del tratamiento.

Compartiremos sus datos personales con distribuidores o proveedores de servicios externos que contratemos para que presten servicios o realicen funciones en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones. Cuando estos proveedores se encuentren en la UE, nos aseguraremos de que estén obligados contractualmente a cumplir con las normas de protección de datos de la UE. También nos aseguraremos en nuestros contratos con estas organizaciones de que solo traten datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y con el fin de prestar los servicios acordados y proteger la integridad y confidencialidad de aquellos de sus datos personales que les sean confiados.

También podremos revelar datos personales a nuestros asesores, consultores, cuerpos y fuerzas de seguridad y otras autoridades públicas (como organismos fiscales y de la seguridad social), policía, fiscalía, tribunales y juzgados. Todos estos destinatarios serán responsables por sí mismos del cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE.

Algunos de los proveedores con los que trabajamos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que la Comisión Europea no haya reconocido que en sus países se ofrece una protección adecuada de los datos personales, firmaremos el contrato aprobado por la Comisión Europea (las llamadas cláusulas contractuales tipo) para proteger sus datos.

H. NOTIFICAREMOS LAS MODIFICACIONES DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Notificaremos mediante nuestra aplicación o correo electrónico antes de realizar cambios en esta política de privacidad y datos, dando al usuario l posibilidad de revisar las modificaciones antes de seguir usando la aplicación.

GRACIAS POR DESCARGAR LA APLICACIÓN YOLKA MOBILE GIGA GAME, Si tienes preguntas sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros como se describe a continuación.

Puedes contactarnos en la siguiente dirección de correo: [email protected] o por correo postal en la siguiente dirección:

FRESH POINT TECNOLOGY S.L. Avenida de las Adelfas nº16, esc.1 (local 4) 03189 – Orihuela Costa

Alicante

España

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